Tanken – Shoppen – Beides?

Tanken, shoppen oder tanken & shoppen? Diese zentrale Frage um das Konsumentenverhalten an Tankstellen ist die Basis für viele Planungen rund um Shopkonzeption, Laufwege und Einsatz von POS-Werbemitteln. In einer breit angelegten Händlerbefragung durch USP, in der aktuell 4.351 Tankstellenpächter und Tankstelleninhaber in einem Face-to-Face Interview zu diesem Thema befragt wurden, zeigt sich, dass 51% der Tankstellenkunden nach einem Tankvorgang das Outlet ohne Shopeinkauf wieder verlassen. Ein Drittel der Kunden verbindet tanken und shoppen. 16% der Kunden nutzen die Tankstelle rein für einen Shopeinkauf. Im Vergleich zwischen den über 4.000 Outlets sind deutliche Unterschiede zwischen Stadt/Land oder einzelnen Outletlagen erkennbar.